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*** 향기가 진한제품은 절대 교환,반품 불가능합니다. ***
( 2017-11-15 )
향기가 진한상품은 절대 교환, 반품 불가인 점입니다.

요새 들어 자주 이런 일이 생겨 공지를 띄워 안내를 드립니다.


저희 쪽에서 반품 상품을 받았을 때 봉투 안에서 열자마자 향기가 날 정도로 오는 경우가 있습니다.

대부분의 고객께서 뿌린 적도 없고 향수를 쓰지도 않는다고 말씀하십니다.

오히려 저희 쪽으로 냄새가 왜 나냐며 항의를 하시는 분들도 계신대

저희 쪽에서는 향기 나는 제품을 뿌릴 이유도 없으며 향기 냄새가 베어있을 경우 상품을 판매할 수 없습니다.



향수, 샤워코롱, 진한 로션 냄새가 나는 제품을 사용하시는 분들께서

한 번의 착용으로도 냄새가 날 수 있습니다.


이러한 향기가 나는 제품은 무조건 착용을 했다고 간주할 수밖에 없어

반품, 교환 불가한 점 꼭 참고하여주세요.


또한 상담원에게 무자비하게 욕설과, 인신공격을 하시는 분들이 계시는대

반품, 교환 절차 또는 배송기간 안내 모두 게시판에 기재되어있습니다.

입고 지연 상품은 상품명 밑에 지연안내 도와드리고 있고요.

갑작스레 입고 지연이 된 경우는 저희도 당일로 거래처에서 안내를 받았기 때문이며
최대한 빨리 발송해드리려 노력하고 있는 부분입니다.


고객이 존중받고 대접받는 만큼 상담원 또한 존중받아야 할 존재라는 점은 같습니다.

상담원도 사람입니다 아껴주세요ㅠㅠ...



감사합니다!!















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